POS機辦理,信用卡交易專用設備,自銀行卡誕生起,POS機就隨之面世。辦理POS機之前是商戶行為,只有具備實際經(jīng)營的商戶,才可以辦理POS機。但是,隨著信用卡發(fā)卡量增多,和經(jīng)濟活動活躍。個人也可以辦理POS機了,國內個人辦理POS機,興起于2012年左右,至今已走過10年里程。行業(yè)在發(fā)展過程中,也有一些不和諧問題需要正視,今天就和大家聊聊辦理POS機常常會遇到的兩大問題。
一、辦理POS機的業(yè)務員突然失聯(lián)了
這算是一個大問題,但是,當客戶有問題想要咨詢的時候,突然發(fā)現(xiàn)POS機辦理人員找不到了,或者微信被刪掉了。這時候對于客戶來說,就會產(chǎn)生一種不信任,擔心刷卡會不會不安全,等等。其實,這種擔心是多慮了,機器背面都有客服電話,可以直接咨詢總部客服。但是,對于客戶來說,自己最熟悉的人失聯(lián)了,總感覺這個機器沒辦法在用了。講到這,我們聊一下,為什么辦理POS機的業(yè)務員會失聯(lián)吧。POS機業(yè)務員是靠后期交易賺錢的,正常來講,只要是您后期的交易他可以賺到錢,所以一般正常業(yè)務員是不會失聯(lián)的,之所以有很多業(yè)務員聯(lián)系不上了,是因為他被支付公司套路了,拿不到后期收益了,所以也就不做后期服務了;也有部分業(yè)務員改行了,雖然還拿著收益,因為客戶不多,索性放棄了這份不賺錢的事業(yè)。所以我們辦理POS機時,一定要找靠譜的平臺或大代理商辦理,這樣即使給您辦理的業(yè)務員離職了,也會有對接的人員提供相應的售后服務。
二、經(jīng)常會有人聯(lián)系自己升級POS機,POS機即將停用
最近也是很多人遇到這樣的煩惱,接到電話或短信,說POS機不換就停用了,刷卡不到賬了,其實,除了給你辦理的業(yè)務員聯(lián)系你,其他基本上都是騙子,很多都是通過盲發(fā)短信,獲取的客戶聯(lián)系方式,然后惡意營銷。怎么判斷真?zhèn)文兀坑涀∫稽c,只要是主動聯(lián)系你的全都不要相信。如果實在是不放心,可以打開自己的POS機小額先刷一筆,看是否可以正常使用。
其實,辦理POS機最重要的就是售后服務,往往我們在使用POS機的過程中,遇到各種問題能得到快速的解決,這就是一種良好的表現(xiàn)。對POS機辦理不了解新手,可以咨詢我們的客服了解詳情。